來源：武進(jìn)區(qū)質(zhì)檢局網(wǎng)站
蘇質(zhì)監(jiān)質(zhì)函〔2014〕40號(hào)
各市質(zhì)監(jiān)局，昆山、泰興、沭陽質(zhì)監(jiān)局：
根據(jù)《省政府關(guān)于加快推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)的意見》（蘇政發(fā)〔2012〕91號(hào)）和《關(guān)于建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠信體系的實(shí)施意見》（蘇質(zhì)監(jiān)質(zhì)發(fā)〔2012〕255號(hào)）要求，決定在全省范圍內(nèi)開展2014年度工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用AA級(jí)及以上企業(yè)評(píng)價(jià)工作?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、申報(bào)范圍
符合《關(guān)于建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠信體系的實(shí)施意見》規(guī)定條件的企業(yè)，獲得質(zhì)量信用A級(jí)企業(yè)滿2年，可自愿申報(bào)2014年度質(zhì)量信用AA級(jí)企業(yè)。獲得質(zhì)量信用AA級(jí)企業(yè)滿1年，可自愿申報(bào)2014年度質(zhì)量信用AAA級(jí)企業(yè)。
一、申報(bào)范圍
符合《關(guān)于建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠信體系的實(shí)施意見》規(guī)定條件的企業(yè)，獲得質(zhì)量信用A級(jí)企業(yè)滿2年，可自愿申報(bào)2014年度質(zhì)量信用AA級(jí)企業(yè)。獲得質(zhì)量信用AA級(jí)企業(yè)滿1年，可自愿申報(bào)2014年度質(zhì)量信用AAA級(jí)企業(yè)。
二、申報(bào)內(nèi)容
申報(bào)企業(yè)填寫《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表》、《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告》（自評(píng)分），并附相關(guān)證明材料。
具體填報(bào)要求見《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用AA級(jí)及以上企業(yè)申報(bào)工作指南》（見附件）
三、申報(bào)程序
1、企業(yè)自愿申報(bào)。登陸江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://10.132.1.139/zlxy），填寫申請(qǐng)表，提交網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)。
2、提交書面材料。企業(yè)提交網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)同時(shí)應(yīng)向所在地縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門提交書面申請(qǐng)材料。
四、申報(bào)時(shí)間
申報(bào)時(shí)間：2014年8月22日至9月22日。對(duì)于提交網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)和書面材料的時(shí)間具體要求如下：
1、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)截止時(shí)間：省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用信息管理系統(tǒng)AA級(jí)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)端口將于9月22日12：00關(guān)閉。
2、提交書面材料時(shí)間：請(qǐng)各市局嚴(yán)格按照時(shí)限完成網(wǎng)上流程的辦理，于2014年9月22日前將本轄區(qū)內(nèi)申報(bào)企業(yè)匯總名單及書面申報(bào)材料（1份）報(bào)省局質(zhì)量處。
五、評(píng)價(jià)流程
1、企業(yè)申報(bào)。符合條件的企業(yè)自2014年8月22日起，登陸省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用信息管理系統(tǒng)，提交網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)。
2、縣局上報(bào)。各縣局根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)，指導(dǎo)企業(yè)登陸網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行格式審查。
3、市局初審。各市局對(duì)企業(yè)提交并經(jīng)縣局格式審查的申報(bào)材料進(jìn)行初審，依照《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告》對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行書面評(píng)分（不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分），將符合AA級(jí)及以上要求的企業(yè)于9月22日前上報(bào)省局質(zhì)量處。
4、省局資格審查。省局將會(huì)同省信用辦、工商、環(huán)保、檢驗(yàn)檢疫等相關(guān)部門，于10月10日前完成申報(bào)企業(yè)的資格審查工作。
5、現(xiàn)場(chǎng)核查。通過資格審查的企業(yè)，省局將于12月5日前完成對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)核查工作。
6、級(jí)別評(píng)定?，F(xiàn)場(chǎng)核查符合AA級(jí)及以上條件的企業(yè)，省局將對(duì)其進(jìn)行公示。公示期滿，無疑義的申報(bào)企業(yè)，將評(píng)定為2014年度江蘇省質(zhì)量信用等級(jí)AA、AAA級(jí)企業(yè)。
六、工作要求
1、各市質(zhì)監(jiān)局對(duì)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)工作給予高度重視，落實(shí)專門人員，加大宣傳力度，做好申報(bào)受理、現(xiàn)場(chǎng)核查等工作。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)所屬各縣（市、區(qū)）質(zhì)量信用評(píng)價(jià)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、各申報(bào)企業(yè)要嚴(yán)格按照規(guī)定，填報(bào)申請(qǐng)材料，嚴(yán)禁弄虛作假。對(duì)不符合申報(bào)要求、申報(bào)數(shù)據(jù)存在虛假或被舉報(bào)問題經(jīng)查實(shí)的企業(yè)，將予以通報(bào)，并取消申報(bào)資格。
3、各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)自愿原則，落實(shí)不收費(fèi)的要求，在開展質(zhì)量信用評(píng)價(jià)過程中，不得搭車收費(fèi)，不得給企業(yè)增加額外負(fù)擔(dān)，做到令行禁止，確保工作有效開展。
附件：《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用AA級(jí)及以上企業(yè)申報(bào)工作指南》
江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
2014年8月19日
江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用AA級(jí)及以上企業(yè)
申報(bào)工作指南
一、申報(bào)企業(yè)填報(bào)材料
（一）填報(bào)的總體要求
為指導(dǎo)申報(bào)省質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定企業(yè)正確理解和執(zhí)行《關(guān)于建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠信體系的實(shí)施意見》和申報(bào)省質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定的相關(guān)規(guī)定要求，各申報(bào)企業(yè)務(wù)必嚴(yán)格按照“申報(bào)工作指南”的要求填報(bào)《江蘇省工業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表》，按順序提供相關(guān)資質(zhì)性、證明性及說明性材料。企業(yè)應(yīng)對(duì)照相關(guān)規(guī)定條件及要求，如實(shí)填報(bào)及提供材料。
《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)管理辦法》及附件“江蘇省質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)申報(bào)工作指南”和《關(guān)于組織開展企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)工作的通知》的省局發(fā)文可在省質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站上查閱下載（網(wǎng)址：www.Jsqts.gov.cn）?！吧暾?qǐng)表”由申報(bào)企業(yè)自行下載，省局不再另行印發(fā)。
（二）申報(bào)材料的填報(bào)及裝訂要求
1、“申請(qǐng)表”中的填報(bào)字體全部采用“宋體”，字號(hào)為“小四”，行距為“單倍行距”，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用“全角”格式。填報(bào)注冊(cè)商標(biāo)一欄時(shí)，若有圖形文件，其大小不得超過15KB，且必須選定JPG格式。
2、填報(bào)過程中，要保持表格格式不變，不得拆分，移動(dòng)表格。若某欄需要填寫的內(nèi)容較多，應(yīng)保持自動(dòng)換行，自動(dòng)換頁。
3、申報(bào)企業(yè)提供的資質(zhì)性、證明性、說明性材料，對(duì)字體不作大小要求，但必須清晰。提供的證明性、質(zhì)資性材料可以為經(jīng)市級(jí)質(zhì)監(jiān)部門核對(duì)后的復(fù)印件，亦必須清晰可辯。
4、“申請(qǐng)表”及所有附件材料一律為A4幅面，封頁均用白底黑字，企業(yè)按填報(bào)指南要求順序裝訂成冊(cè)，提供一式兩份，其中一份報(bào)省局，一份報(bào)市局。在向市局遞交申報(bào)材料時(shí)，企業(yè)應(yīng)同時(shí)提供“申請(qǐng)表”的電子版本（用Word格式）。
（三）“申請(qǐng)表”內(nèi)容的填寫
1．企業(yè)基本情況
1.1 企業(yè)名稱 填寫企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照上登記注冊(cè)的
名稱。填寫的企業(yè)名稱必須與加蓋的企業(yè)公章一致。
1.2 詳細(xì)地址 填寫企業(yè)營業(yè)執(zhí)照上的通訊地址。
1.3 企業(yè)法人代表 應(yīng)當(dāng)與企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照一致。
1.4 企業(yè)聯(lián)系方式 按欄內(nèi)項(xiàng)目填寫。
1.5 企業(yè)職工總?cè)藬?shù) 截止申報(bào)日期的職工總數(shù)。
1.6 注冊(cè)商標(biāo) 企業(yè)依法獲得的批準(zhǔn)注冊(cè)、授權(quán)許可、
變更、轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)。
1.7 何地注冊(cè) 按企業(yè)持有的《商標(biāo)注冊(cè)證》上登記注
冊(cè)內(nèi)容填寫。
1.8 獲得安全認(rèn)證（3C）情況，根據(jù)依法生產(chǎn)的規(guī)定將
已獲得3C證書的產(chǎn)品名稱、獲證日期、證書編號(hào)對(duì)應(yīng)填寫。法律法規(guī)未規(guī)定的不填。
1.9 獲行政許可情況，根據(jù)依法生產(chǎn)的規(guī)定將已獲得的
生產(chǎn)許可等證書的產(chǎn)品名稱、獲證日期、證書編號(hào)對(duì)應(yīng)填寫。法律法規(guī)未規(guī)定的不填。
2. 主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)
2.1 產(chǎn)品名稱 企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的名稱。
2.2 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 填寫申報(bào)企業(yè)執(zhí)行的現(xiàn)行有效標(biāo)準(zhǔn)代
號(hào)，包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國際標(biāo)準(zhǔn)。
2.3 主要技術(shù)指標(biāo) 本企業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目。
3 近兩年來國家、省級(jí)監(jiān)督抽查情況 分年度按實(shí)際情況填寫。
4 企業(yè)申報(bào)及綜合評(píng)價(jià) 企業(yè)按實(shí)際情況填寫，并附相關(guān)證明性材料。
5 企業(yè)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量獲獎(jiǎng)情況 企業(yè)按實(shí)際情況填寫，并附相關(guān)證明性材料。
二、企業(yè)提供材料
1 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
2 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。
3 合法使用商標(biāo)有關(guān)證明材料復(fù)印件。
4 生產(chǎn)許可證復(fù)印件（有規(guī)定要求的提供）。
5 安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件（有規(guī)定要求的提供）。
6 符合環(huán)保要求證明材料復(fù)印件（有規(guī)定要求的提
供）。
7 3C認(rèn)證證書復(fù)印件（有規(guī)定要求的提供）。材料較
多時(shí)可列表（見附表3）。
8 制造計(jì)量器具許可證復(fù)印件（有規(guī)定要求的提
供）。
9 出口質(zhì)量許可證（有規(guī)定要求的提供）。
10 省及國家有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及其它權(quán)威機(jī)構(gòu)關(guān)于上兩年度企業(yè)主要產(chǎn)品行業(yè)排名、市場(chǎng)占有份額情況的證明。可用已收集的說明性、資料性材料復(fù)印件。未有排名的或難以提供的不作規(guī)定要求，企業(yè)如實(shí)自評(píng)即可。
11 省、市標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)出具的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中主要性能指標(biāo)與國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)內(nèi)容對(duì)比表。（對(duì)應(yīng)申請(qǐng)表中的主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)）。
12 近兩年來國家、省級(jí)監(jiān)督抽查檢驗(yàn)報(bào)告的復(fù)印件（對(duì)應(yīng)申請(qǐng)表中的監(jiān)督抽查情況）。
13 縣級(jí)質(zhì)監(jiān)部門關(guān)于近年來該企業(yè)能夠穩(wěn)定生產(chǎn)、未出現(xiàn)質(zhì)量事故、無重大消費(fèi)者投訴的證明材料。企業(yè)通過質(zhì)量體系等認(rèn)證的證書復(fù)印件。
17 獲得相關(guān)認(rèn)證證書復(fù)印件。
18 主要檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備匯總表。包括以下內(nèi)容：儀器設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、檢定情況（是否在有效期）。
19 質(zhì)量工程師證書編號(hào)、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表。
20 檢驗(yàn)人員一覽表。包括以下內(nèi)容：檢驗(yàn)人員資格證書編號(hào)、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表。
21 “三包規(guī)定”及售后服務(wù)制度復(fù)印件。
22 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖、聯(lián)系電話。對(duì)用戶意見處理情況的證明材料。
23 企業(yè)所有產(chǎn)品及其對(duì)應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)匯總表。執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，提供在有效期內(nèi)的經(jīng)備案的標(biāo)準(zhǔn)文本復(fù)印件。執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)較多時(shí)，可提供一份主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件，其余提供標(biāo)準(zhǔn)首頁復(fù)印件。
24 提供企業(yè)采標(biāo)證書復(fù)印件。
25 企業(yè)參加行業(yè)、國家以及國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況證明材料（標(biāo)準(zhǔn)文本復(fù)印件）。
26 標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書復(fù)印件。
27 提供完善計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)、計(jì)量保證確認(rèn)、計(jì)量合格確認(rèn)證書復(fù)印件。
28 強(qiáng)檢計(jì)量器具匯總表，對(duì)應(yīng)匯總表提供檢定證書，計(jì)算檢定率。
29 通過測(cè)量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件。
30 獲得國家、省、市名牌產(chǎn)品證書復(fù)印件。
31 獲得馳名、著名商標(biāo)相關(guān)證書復(fù)印件。
32 獲得國家、省、市質(zhì)量管理獎(jiǎng)證書復(fù)印件。
33 產(chǎn)品獲得高新技術(shù)產(chǎn)品、科技進(jìn)步獎(jiǎng)、專利、節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證等證書復(fù)印件。
34 企業(yè)（國家級(jí)、省級(jí)）技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)、博士后流動(dòng)站建設(shè)情況。
35 第三方機(jī)構(gòu)出具的用戶滿意度報(bào)告（企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的，應(yīng)出具相關(guān)證明材料）。
36 顧客與市場(chǎng)情況統(tǒng)計(jì)表
37 企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告
三、質(zhì)監(jiān)部門組織省質(zhì)量信用評(píng)價(jià)工作規(guī)范性要求
1 根據(jù)省局部署，申報(bào)AA級(jí)及以上企業(yè)自評(píng)后，由市局進(jìn)行材料初審，匯總后于9月22日前向省局報(bào)送申報(bào)材料，提供《申報(bào)省質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定企業(yè)匯總表》及電子版本（WORD格式）；提供每家申報(bào)企業(yè)裝訂成冊(cè)的《申請(qǐng)表》及附件材料1份，同時(shí)提供全部企業(yè)《申請(qǐng)書》的電子版本（WORD格式）。
2 根據(jù)省局部署要求，按《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容組織對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。
3 省局根據(jù)《關(guān)于建立工業(yè)企業(yè)質(zhì)量誠信體系的實(shí)施意見》《關(guān)于進(jìn)一步調(diào)整明確工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)工作模式的通知》評(píng)定企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)。
附件1：
江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用
等級(jí)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表
企業(yè)名稱 （蓋章）____________
所屬部門 ____________________
企業(yè)代碼 ____________________
申報(bào)等級(jí) ____________________
填報(bào)日期：二O一 年 月 日
申報(bào)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)告知書
開展工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作, 是為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，引導(dǎo)企業(yè)信守質(zhì)量信譽(yù)，推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量信用自律機(jī)制的形成，引導(dǎo)消費(fèi)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者（用戶）正當(dāng)權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。為維護(hù)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作的正常秩序，保證評(píng)價(jià)工作的科學(xué)、公正、公平、公開，特向申報(bào)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)的企業(yè)告知如下事項(xiàng)：
一、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作堅(jiān)持企業(yè)自愿申請(qǐng)，堅(jiān)持科學(xué)、公正、公平、公開原則。
二、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作嚴(yán)格按照《江蘇省質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法》規(guī)定的程序進(jìn)行，凡不屬于《江蘇省質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法》規(guī)定的評(píng)價(jià)程序的任何活動(dòng)，均與評(píng)價(jià)工作無關(guān)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果不產(chǎn)生任何影響。
三、江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)核查組由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委派。未經(jīng)許可或委托任何單位和個(gè)人都不能代表省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局借企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)名義開展任何形式的活動(dòng)。
四、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)由相關(guān)核查人員組按照評(píng)價(jià)細(xì)則進(jìn)行。核查組由行業(yè)協(xié)會(huì)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、科研院所和其他組織的專家以及消費(fèi)者（用戶）代表組成。核查人員從核查員庫中隨機(jī)產(chǎn)生。政府部門的人員不參與評(píng)價(jià)過程。
五、企業(yè)在申請(qǐng)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)過程中，須恪守以下原則：
1、申報(bào)企業(yè)要誠實(shí)守信，如實(shí)填寫申報(bào)材料，保證申報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)、可查。
2、申報(bào)企業(yè)要遵守公平、公正的原則，不得采取請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段，干擾評(píng)價(jià)工作。
3、企業(yè)的申請(qǐng)材料一律按規(guī)定的格式編制，通過當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門統(tǒng)一報(bào)送。
4、企業(yè)的廣告宣傳、贊助等活動(dòng)屬于企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)，與工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作無關(guān)。
六、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)接受社會(huì)監(jiān)督，相關(guān)信息可從江蘇省質(zhì)監(jiān)信息網(wǎng)（www.jsqts.gov.cn）上查詢。江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將設(shè)立專門的舉報(bào)信箱，受理社會(huì)各方面的意見和投訴。
本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款，并在申報(bào)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)過程中嚴(yán)格遵守。
企業(yè)名稱
企業(yè)法人代表簽字： 日期：
目 錄
|
一、申報(bào)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)告知書………………………..... |
第 頁 | |
|
二、申報(bào)企業(yè)基本情況………………………………………… |
第 頁 | |
|
三、申報(bào)企業(yè)主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)…………………………………… |
第 頁 | |
|
四、申報(bào)企業(yè)監(jiān)督抽查情況…………………………… |
第 頁 | |
|
五、企業(yè)申報(bào)及綜合評(píng)價(jià)…………………………………….. |
第 頁 | |
|
六、證明材料（原件、復(fù)印件或掃描件）……………………………… |
第 頁 | |
|
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及注冊(cè)商標(biāo)證書 …………………………… |
第 頁 | |
|
2、其他基本證書（包括3C認(rèn)證證書、生產(chǎn)許可證證書、計(jì)量器具制造許可證、特種設(shè)備制造許可證等） |
… |
第 頁 |
|
3、產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn)首頁復(fù)印件……………………………… |
第 頁 | |
|
4、近兩年市級(jí)或市級(jí)以上質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的申報(bào)產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告 |
第 頁 | |
|
5、獲質(zhì)量體系認(rèn)證和環(huán)境體系認(rèn)證證書 …………………… |
第 頁 | |
|
6、獲市級(jí)以上計(jì)量體系確認(rèn)證書 …………………………… |
第 頁 | |
|
7、獲質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格證書人數(shù)及編號(hào) …………………… |
第 頁 | |
|
8、獲質(zhì)量檢驗(yàn)資格證書人數(shù)及編號(hào)…………………………… |
第 頁 | |
|
9、用戶滿意度、企業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況的說明材料 |
… |
第 頁 |
|
10、專利證書及清單 ……………………………………………… |
第 頁 | |
|
11、國家級(jí)或省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)證書……………………………… |
第 頁 | |
|
12、國家級(jí)或省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心證書 …………………… |
第 頁 | |
|
13、國家級(jí)或省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品證書…………………………… |
第 頁 | |
|
14、企業(yè)建立博士后流動(dòng)站的證明 …………………………… |
第 頁 | |
|
15、企業(yè)參加行業(yè)、國家以及國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂的證明………… |
第 頁 | |
|
16、獲國家級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)證書……………………………… |
第 頁 | |
|
17、獲馳名商標(biāo)證書………………………………………… |
第 頁 | |
|
18、獲著名商標(biāo)證書…………………………………………… |
第 頁 | |
|
19、獲省級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)證書…………………… |
第 頁 | |
|
20、獲市級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)證書………………………………… |
第 頁 | |
|
21、獲市名牌產(chǎn)品證書 ………………………………………… |
第 頁 | |
企業(yè)基本情況
|
企 業(yè) 名 稱 |
| ||
|
詳 細(xì) 地 址 |
| ||
|
企業(yè)法人代表 |
|
郵政編碼 |
|
|
聯(lián) 系 人 |
|
所屬部門 |
|
|
聯(lián) 系 電 話 |
|
傳 真 |
|
|
E－mail |
| ||
|
企業(yè)職工總?cè)藬?shù) |
| ||
|
注冊(cè)商標(biāo)名稱 |
|
何地注冊(cè) |
|
|
企 業(yè) 性 質(zhì) |
|
所屬行業(yè) |
|
|
是否屬于安全認(rèn)證（3C）管理產(chǎn)品 |
|
產(chǎn)品獲安全認(rèn)證時(shí)間、證書編號(hào) |
|
|
是否屬于生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品 |
|
獲生產(chǎn)許可證時(shí)間、證書編號(hào) |
|
|
是否屬于制造計(jì)量器具許可證管理產(chǎn)品 |
|
獲制造計(jì)量器具許可證時(shí)間、證書編號(hào) |
|
|
是否屬于特種設(shè)備制造許可證管理產(chǎn)品 |
|
獲特種設(shè)備制造許可證時(shí)間、證書編號(hào) |
|
|
是否屬于出口質(zhì)量許可證管理產(chǎn)品 |
|
獲出口質(zhì)量許可證時(shí)間、、證書編號(hào) |
|
|
其他 |
|
其他 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)
|
產(chǎn)品名稱 |
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
主要技術(shù)
指標(biāo) |
本企業(yè)
水 平 |
國內(nèi)同
行業(yè)最
佳水平 |
國際先
進(jìn)水平 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
| ||
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
| ||
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
注：1.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)需注明屬國際、國家、行業(yè)、地方、企業(yè)哪種標(biāo)準(zhǔn)并注明標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)。主要技術(shù)指標(biāo)按本企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)目填寫，欄目不夠可自行增設(shè)。
2.主要產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)年度欄填寫當(dāng)年預(yù)計(jì)和前兩年度的指標(biāo)。
近兩年來國家、省級(jí)質(zhì)量監(jiān)督抽查情況
|
時(shí)間 |
產(chǎn)品名稱 |
抽查部門 |
抽查結(jié)果 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
企業(yè)申報(bào)及綜合評(píng)價(jià)
|
一、
質(zhì)量管理體系 |
通過質(zhì)量體系認(rèn)證的年份 |
|
|
通過環(huán)境體系認(rèn)證的年份 |
| |
|
通過職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證年份 |
| |
|
獲HACCP認(rèn)證的年份 |
| |
|
二、質(zhì)量保證能力 |
質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)名稱 |
|
|
檢測(cè)儀器、設(shè)備完備及有效性 |
| |
|
專職從事質(zhì)量工作的人數(shù) |
| |
|
專職從事質(zhì)量檢驗(yàn)工作的人數(shù) |
| |
|
獲質(zhì)量檢驗(yàn)人員資格證書人數(shù) |
（附質(zhì)量檢驗(yàn)資格證書編號(hào)、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表） | |
|
產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案、用戶滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告 |
（附頁說明） | |
|
三、質(zhì)量基本狀況 |
企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率 |
（填寫執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)號(hào)，附標(biāo)準(zhǔn)首頁） |
|
可采標(biāo)產(chǎn)品采標(biāo)率 |
| |
|
企業(yè)參加行業(yè)、國家以及國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況 |
| |
|
通過計(jì)量確認(rèn)情況（ ） |
1、計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)；2、計(jì)量保證確認(rèn)；3、計(jì)量合格確認(rèn) | |
|
強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定率 |
（附相關(guān)證明） | |
|
四、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
四、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) |
獲中國名牌產(chǎn)品年份 |
|
|
獲江蘇名牌產(chǎn)品年份 |
| |
|
獲市級(jí)名牌產(chǎn)品年份 |
| |
|
獲得馳名商標(biāo)年份 |
| |
|
獲得著名商標(biāo)年份 |
| |
|
獲國家質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)情況 |
| |
|
獲省級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)情況 |
| |
|
獲市級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)情況 |
| |
|
產(chǎn)品獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)情況 |
| |
|
產(chǎn)品獲得專利名稱、項(xiàng)數(shù) |
（附專利號(hào)、專利類型、獲得日期、專利簡(jiǎn)單描述等內(nèi)容列表） | |
|
高新技術(shù)產(chǎn)品（國家級(jí)、省級(jí)） |
| |
|
企業(yè)博士后流動(dòng)站 |
| |
|
技術(shù)中心建設(shè)（國家級(jí)、省級(jí)） |
| |
|
通過質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試的人數(shù) |
（附質(zhì)量工程師證書編號(hào)、姓名、獲證時(shí)間、供職部門等內(nèi)容列表） |
企業(yè)質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量獲獎(jiǎng)情況
|
時(shí)間 |
獲獎(jiǎng)名稱 |
授獎(jiǎng)部門 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
注：獲獎(jiǎng)名稱欄須填寫獲獎(jiǎng)產(chǎn)品名稱、何種獎(jiǎng)勵(lì)。
顧客與市場(chǎng)情況
（申報(bào)A級(jí)及以上企業(yè)填報(bào)）
|
內(nèi) 容 |
項(xiàng) 目 |
年 |
當(dāng)年
預(yù)計(jì) |
居省內(nèi)同
行業(yè)位次 |
|
主要產(chǎn)品國內(nèi)市場(chǎng)占有率（%） |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
顧客
投訴
（件數(shù)） |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
| |
|
3 |
|
|
| |
|
顧客
滿意率
（%） |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
| |
|
3 |
|
|
| |
|
員工
滿意率
（%） |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
| |
|
3 |
|
|
|
注：1、顧客滿意率、員工滿意率按有關(guān)部門組織的調(diào)查情況填寫對(duì)本企業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意人數(shù)比例，即：滿意人數(shù)/調(diào)查總?cè)藬?shù)。項(xiàng)目1、2、3應(yīng)分別填寫本單位總體情況和本單位某個(gè)單項(xiàng)情況。
2、顧客與市場(chǎng)情況年度欄填寫當(dāng)年預(yù)計(jì)和上年度的情況。
企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告
（申報(bào)A級(jí)及以上企業(yè)填報(bào)）
|
1.領(lǐng)導(dǎo) |
1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)
1.2社會(huì)責(zé)任 |
|
2.戰(zhàn)略 |
2.1戰(zhàn)略制定
2.2戰(zhàn)略部署 |
|
3.顧客與市場(chǎng) |
3.1顧客和市場(chǎng)的了解
3.2顧客關(guān)系與顧客滿意 |
|
4.資源 |
4.1人力資源
4.2財(cái)務(wù)資源
4.3基礎(chǔ)設(shè)施
4.4信息
4.5技術(shù)
4.6相關(guān)方關(guān)系 |
|
5.過程管理 |
5.1創(chuàng)造價(jià)值過程
5.2支持過程 |
|
6.測(cè)量、分析與改進(jìn) |
6.1 測(cè)量與分析
6.2 信息和知識(shí)的管理
6.3改進(jìn) |
|
7.經(jīng)營結(jié)果 |
7.1顧客與市場(chǎng)的結(jié)果
7.2財(cái)務(wù)結(jié)果
7.3資源結(jié)果
7.4過程有效性結(jié)果
7.5 組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果 |
注:企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)報(bào)告請(qǐng)對(duì)照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)詳細(xì)闡述本企業(yè)的做法和效果,表格可自行擴(kuò)充。
|
企業(yè)按照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》開展質(zhì)量管理，并取得顯著成效的典型案例：
|
注：表格可自行擴(kuò)充。
|
縣
區(qū)質(zhì)監(jiān)局推薦意見
|
年 月 日（蓋章）
|
注：縣區(qū)需說明推薦理由，簽署詳細(xì)推薦意見。
|
市質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)意見
|
年 月 日（簽名） |
|
江蘇省
質(zhì)量信用評(píng)價(jià)審定委員會(huì)意見
|
年 月 日（蓋章）
|
附件2：
江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
企業(yè)名稱：
企業(yè)代碼：
申報(bào)等級(jí)：
產(chǎn)品名稱：
生產(chǎn)地址：
電 話：
聯(lián) 系 人：
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
基本指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
前置 |
A級(jí)及以上企業(yè)否決項(xiàng) |
合法性審查，對(duì)涉及相關(guān)行政許可及國家強(qiáng)制性認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行證書核查。對(duì)是否存在質(zhì)量違法及失信行為進(jìn)行核查。 |
1、 工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證；
2、 食品、食品相關(guān)產(chǎn)品和化妝品生產(chǎn)許可；
3、 特種設(shè)備設(shè)計(jì)單位許可、制造單位許可、安裝改造維修單位許可、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)、氣瓶充裝單位資格許可；
4、 制造、修理計(jì)量器具許可；
5、 計(jì)量器具型式批準(zhǔn)；
6、 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)；
7、 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證；
8、 自申報(bào)之日起兩年內(nèi)，存在缺陷汽車產(chǎn)品指令召回、食品強(qiáng)制召回的；
9、 自申報(bào)之日起兩年內(nèi)，存在省級(jí)及以上產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格的。
10、自申報(bào)之日起兩年內(nèi)，存在因質(zhì)量違法被質(zhì)監(jiān)、工商等相關(guān)部門查處的記錄。 |
應(yīng)具備1-7項(xiàng)相關(guān)法定資質(zhì)，未具備的；存在8、9、10項(xiàng)目的，均不具備A級(jí)及以上企業(yè)參評(píng)資格，由各市按規(guī)定程序評(píng)價(jià)。 |
|
|
一 |
質(zhì)量管理體系
（滿分100分） |
通過ISO9000等體系認(rèn)證，并且體系有效運(yùn)行
（滿分100分） |
①通過ISO9000、ISO/TS16949、GMP等相關(guān)質(zhì)量體系認(rèn)證，證書有效。（得50分）
②按照標(biāo)準(zhǔn)和體系文件要求定期組織內(nèi)部審核，證實(shí)體系有效運(yùn)行，記錄齊全。（得25分）
③按照標(biāo)準(zhǔn)要求，定期接受第三方審核，證實(shí)體系有效運(yùn)行，記錄齊全。（得25分）
④未通過ISO9000、ISO/TS16949、ISO22000、GMP等體系認(rèn)證。（不得分）
|
|
|
|
二 |
質(zhì)量保證能力
（滿分350分） |
1 、建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法。
（滿分90分） |
①有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，人員配備齊全，規(guī)章制度健全、職責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，有考核記錄。（得90分）
②有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，但職責(zé)分工、運(yùn)行管理存在缺陷。（60分）
③未建立質(zhì)保機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，無專人負(fù)責(zé)質(zhì)量，無考核，無記錄。（不得分）
注：取單項(xiàng)最高分
|
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
基本指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 | |
|
|
二 |
質(zhì)量保證能力
（滿分350分） |
2 具有必備的檢驗(yàn)檢測(cè)能力
（滿分120分） |
① 具備原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)制度并運(yùn)行正常。（得60分）檢驗(yàn)設(shè)備齊全、在用計(jì)量器具齊全并在檢定有效期內(nèi)。（得60分）（滿分120分）
② 不具備或部分具備檢驗(yàn)條件的，按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，委托法定機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)并出具檢驗(yàn)報(bào)告的（得70分）
③ 不符合①②項(xiàng)（不得分）①②項(xiàng)分?jǐn)?shù)不累計(jì)。
注：取單項(xiàng)最高分。 |
|
| |
|
|
3 質(zhì)量檢驗(yàn)人員管理
（滿分80分） |
① 質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)過上崗培訓(xùn)，具有一定的專業(yè)知識(shí)，
有2名以上市級(jí)及以上質(zhì)量管理部門頒發(fā)的資格證書或相關(guān)證明。（得80分）
② 質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)過上崗培訓(xùn)，取得行業(yè)等第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)的檢驗(yàn)員資格證書或相關(guān)證明。（得50分）
③ 質(zhì)檢員無證上崗。（不得分）注：取單項(xiàng)最高分 |
|
| |||
|
|
|
4 售后服務(wù)系統(tǒng)完善、有效
（滿分60分） |
① 有產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，有管理制度和規(guī)范的服務(wù)程序（得15分）
② 建立售后服務(wù)質(zhì)量信息檔案，對(duì)顧客進(jìn)行定期或不定期回訪，及時(shí)根據(jù)客戶反饋改進(jìn)生產(chǎn)及售后服務(wù)，有證實(shí)性記錄。（得15分）
③ 每年至少有1份用戶滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告，有證實(shí)性記錄。（得15分）
④ 如果提供1份或1份以上專業(yè)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)出具的用戶滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告。（得15分）。 |
|
| ||
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
基本指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
三 |
質(zhì)量基本狀況
（滿分200分） |
1 標(biāo)準(zhǔn)化工作（滿分100分）
1.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率100%
（滿分40分） |
①具有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)并現(xiàn)行有效。（得40分）
②有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)不全或有使用作廢標(biāo)準(zhǔn)情況。（得20分）
③無產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)。（不得分）
注：取單項(xiàng)最高分 |
|
|
|
1.2應(yīng)采標(biāo)產(chǎn)品采標(biāo)率100%
（滿分60分） |
①產(chǎn)品應(yīng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的全部采用,采標(biāo)率100%。獲質(zhì)監(jiān)部門采標(biāo)證書，并在有效期內(nèi)。（得60分）
②無國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的，可采用有效的“企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”，水平國內(nèi)先進(jìn)。（得60分）
③應(yīng)采標(biāo)而未采標(biāo)，但有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并現(xiàn)行有效（得30分）
注：取單項(xiàng)最高分 |
|
| ||
|
2 計(jì)量工作（滿分100分）
2.1通過相應(yīng)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)
（滿分60分） |
①有計(jì)量合格確認(rèn)證書。（得10分）
②有計(jì)量保證確認(rèn)證書。（得30分）
③有計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)證書。（得60分）
注：最高為60分，以單項(xiàng)最高分計(jì)算 |
|
| ||
|
2.2強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定率100%
（滿分40分） |
①列入強(qiáng)檢目錄的計(jì)量器具全部檢定。（得40分）
②不存在列入強(qiáng)檢目錄的計(jì)量器具的。（得40分）
③存在列入強(qiáng)檢目錄的計(jì)量器具未檢定的。（不得分）
注：取單項(xiàng)最高分 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
基本指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
四
|
質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
（滿分350分） |
1 名牌戰(zhàn)略實(shí)施情況（滿分150分）
|
① 積極培育名牌產(chǎn)品，有機(jī)構(gòu)、有計(jì)劃、有目標(biāo)。（得40分）
② 獲得市級(jí)名牌產(chǎn)品稱號(hào)或江蘇著名商標(biāo)或市級(jí)質(zhì)量管理獎(jiǎng)。（得90分）
③ 獲得省級(jí)及以上名牌產(chǎn)品稱號(hào)或中國馳名商標(biāo)或省級(jí)及以上質(zhì)量管理獎(jiǎng)的。（得150分）。
注：最高為150分，以單項(xiàng)最高分計(jì)算
|
|
|
|
2 主要產(chǎn)品技術(shù)水平（滿分100分） |
① 達(dá)到國際先進(jìn)水平。（得100分）
② 國內(nèi)先進(jìn)水平。（得60分）
③ 一般水平。（得30分）
④ 標(biāo)準(zhǔn)有技術(shù)指標(biāo)低于國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的，不得分。
注：以單項(xiàng)最高分計(jì)算，不累計(jì)。
|
|
| ||
|
|
|
3 發(fā)展?jié)摿ΓM分100分） |
①國家級(jí)技術(shù)中心20分、省級(jí)技術(shù)中心10分，以上分?jǐn)?shù)不累計(jì)，取單項(xiàng)最高分。
②發(fā)明專利10分、實(shí)用新型5分、外觀設(shè)計(jì)5分，以上分?jǐn)?shù)不累計(jì)，取單項(xiàng)最高分。
③國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)30分、省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)20分、市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)10分，以上分?jǐn)?shù)不累計(jì)，取單項(xiàng)最高分。
⑤ 博士后工作站10分。
⑥ 國家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品10分，省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品5分，
以上分?jǐn)?shù)不累計(jì)，取單項(xiàng)最高分。
⑦ 質(zhì)量工程師人數(shù)達(dá)5人以上（含5人），得20分；
有質(zhì)量工程師，人數(shù)在5人以下以下得10分；無質(zhì)量工程師，不得分。以上分?jǐn)?shù)不累計(jì)，取單項(xiàng)最高分。
|
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告（本部分僅適用申報(bào)A級(jí)及以上企業(yè)）
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
一 |
領(lǐng)導(dǎo)（滿分100分） |
1 組織領(lǐng)導(dǎo)（滿分60分） |
①企業(yè)確立使命、愿景和核心價(jià)值觀，有明確的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。（得10～30分）
②企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造與員工進(jìn)行雙向溝通的環(huán)境。（得10～30分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
2 社會(huì)責(zé)任（滿分40分） |
①遵守財(cái)務(wù)制度，保持內(nèi)外部審計(jì)的獨(dú)立性。（得20分）
②在生產(chǎn)運(yùn)營過程中遵守法律法規(guī)的要求和恪守倫理道德。（得10分）
③對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體進(jìn)行扶助和支持。（得10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
二 |
戰(zhàn)略（滿分80分） |
1 戰(zhàn)略制定（滿分40分） |
①根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，綜合考慮組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅制定戰(zhàn)略。（得10～20分）
②確定關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)，按照長(zhǎng)、中、短的時(shí)間要求，確定戰(zhàn)略目標(biāo)完成時(shí)間表。（得10～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
2 戰(zhàn)略部署（滿分40分） |
①根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，確立關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量指標(biāo)，并配置一定的資源。（得10～20分）
②測(cè)量關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的績(jī)效進(jìn)行對(duì)比。（得10～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
三 |
顧客與市場(chǎng)
（滿分80分） |
1 顧客和市場(chǎng)的了解（滿分40分） |
①根據(jù)產(chǎn)品種類或地區(qū)差異等特征細(xì)分市場(chǎng)，識(shí)別顧客群。(得10～20分)
②了解關(guān)鍵顧客的需求和期望信息，并將其信息用于產(chǎn)品開發(fā)、營銷及過程改進(jìn)等。（得10～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
2 顧客關(guān)系與顧客滿意（滿分40分） |
①制定具體措施維護(hù)顧客關(guān)系，制定有效的顧客投訴管理程序。（得10～20分）
②運(yùn)用科學(xué)的方法測(cè)量顧客滿意度，并獲取和使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、標(biāo)桿的顧客滿意信息。（得10～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
四 |
資源
（滿分120分） |
1 人力資源（滿分40分） |
①對(duì)工作和職位進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。（得5～10分）
②建立員工績(jī)效管理系統(tǒng)。（得5～10分）
③制定員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)。（得5～10分）
④保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
2 財(cái)務(wù)資源（滿分10分） |
①根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向?qū)Y金進(jìn)行管理。（得5分）
②制定的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理。（得5分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
四
|
資源
（滿分120分） |
3 基礎(chǔ)設(shè)施（滿分20分） |
①根據(jù)生產(chǎn)管理的需要，配備基礎(chǔ)設(shè)施，并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（得5～10分）
②制定和實(shí)施更新改造計(jì)劃。（得5分）
③預(yù)測(cè)和處置因基礎(chǔ)設(shè)施而引起的環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。（得5分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
4 信息（滿分20分） |
①配備獲取、傳遞、分析和發(fā)布數(shù)據(jù)和信息的設(shè)施，建立和運(yùn)行信息管理+系統(tǒng)。（得5～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
5 技術(shù)（滿分20分） |
①對(duì)其擁有的產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并與同行先進(jìn)水平進(jìn)行比較分析。（得5～10分）
②以國際先進(jìn)技術(shù)為目標(biāo)，提高組織的技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新能力。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
6 相關(guān)方關(guān)系（滿分10） |
注重與供方和合作伙伴建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
五 |
過程管理
（滿分110分） |
1 價(jià)值創(chuàng)造過程（滿分70分） |
①根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，確定價(jià)值創(chuàng)造過程。（得5～10分）
②確定價(jià)值創(chuàng)造過程的要求。（得10～20分）
③利用新技術(shù)和組織獲得的有關(guān)信息對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程進(jìn)行設(shè)計(jì)。（得5～10分）
④使價(jià)值創(chuàng)造過程整體成本最小化。（得10～20分）
⑤評(píng)價(jià)價(jià)值創(chuàng)造過程實(shí)施的有效性和效率。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
2 支持過程（滿分40分） |
①根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要確定支持過程。（得5～10分）
②考慮新技術(shù)和組織獲得的信息，設(shè)計(jì)支持過程。（得5～10）
③評(píng)價(jià)支持過程在運(yùn)行中對(duì)價(jià)值創(chuàng)造過程支持的有效性和效率。（得5～10分）
④根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，不斷優(yōu)化支持過程。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
六
|
測(cè)量、分析與改進(jìn)
（滿分110分） |
1 測(cè)量與分析（滿分50分） |
運(yùn)用預(yù)測(cè)和決策方法、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等評(píng)價(jià)、分析戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營結(jié)果、行業(yè)對(duì)比、發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等方面的績(jī)效。（得10～50分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
六 |
測(cè)量、分析與改進(jìn)
（滿分110分） |
2 信息和知識(shí)的管理（滿分30分） |
①收集與傳遞組織的知識(shí)。（得5～10分）
②收集和傳遞來自顧客、供方和合作伙伴的相關(guān)信息。（得5～10分）
③收集和傳遞來自市場(chǎng)的信息。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
3 改進(jìn)（滿分30分） |
①組織各層次員工開展各種改進(jìn)活動(dòng)。（得5～10分）
②應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和其他方法，充分利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)，為組織各部門以及所有層次績(jī)效的改進(jìn)提供支持。（得10～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
七 |
經(jīng)營結(jié)果
（滿分400分） |
1 顧客與市場(chǎng)的結(jié)果（滿分120分） |
①有顧客滿意程度的主要測(cè)量結(jié)果以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比的結(jié)果。（得10～30分）
②有主要產(chǎn)品和服務(wù)績(jī)效的主要測(cè)量指標(biāo)及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)標(biāo)桿績(jī)效對(duì)比的結(jié)果。（得10～50分）
③有市場(chǎng)績(jī)效測(cè)量指標(biāo)及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)標(biāo)桿績(jī)效對(duì)比的結(jié)果。（得10～40分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
2 財(cái)務(wù)結(jié)果（滿分80分） |
①企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)及其趨勢(shì)。（得10～40分）
②與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比的結(jié)果。（得10～40分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
|
序號(hào) |
評(píng)價(jià)內(nèi)容及權(quán)重 |
評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
核查要點(diǎn) |
實(shí)際得分 |
扣分理由 |
|
七 |
經(jīng)營結(jié)果
（滿分400分） |
3 資源結(jié)果（滿分80分） |
①工作系統(tǒng)績(jī)效的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～10分）
②員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～10分）
③員工權(quán)益、滿意程度的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～20分）
④基礎(chǔ)設(shè)施資源的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～10分）
⑤信息資源的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～10分）
⑥技術(shù)資源的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～10分）
⑦相關(guān)方關(guān)系資源的主要測(cè)量指標(biāo)。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
|
4 過程有效性結(jié)果（滿分70分） |
①主要價(jià)值創(chuàng)造過程有效性的主要測(cè)量指標(biāo)及其當(dāng)前水平和趨勢(shì)。（得10～30分）
②關(guān)鍵支持過程有效性的主要測(cè)量指標(biāo)及其當(dāng)前水平和趨勢(shì)。（得10～20分）
③戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的主要測(cè)量結(jié)果。（得10～20分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
| ||
|
5 組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果
（滿分50分） |
①組織財(cái)務(wù)方面的責(zé)任結(jié)果。（得10～20分）
②組織內(nèi)、外部審計(jì)的結(jié)果。（得10～20分）
③履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效結(jié)果。（得5～10分）
注：根據(jù)實(shí)際情況可酌情適當(dāng)考慮得分。 |
|
|
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
第1頁共2頁
|
企業(yè)名稱： |
生產(chǎn)地址： |
郵編： | ||||||||
|
主要產(chǎn)品： |
聯(lián)系人： |
電話： |
傳真： | |||||||
|
核
查
結(jié)
論 |
核查組根據(jù) 申報(bào)的江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)申請(qǐng)報(bào)告，申請(qǐng)等級(jí)為 ，依據(jù)《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)管理辦法》，于 年 月 日 至 年 月 日對(duì)該企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，（符合、基本符合、不符合）申報(bào)企業(yè)信用等級(jí)。待上報(bào)最后確認(rèn)。 |
核查組織單位（章）：
年 月 日 | ||||||||
|
核查
組
成
員 |
姓名（簽字） |
單 位 |
職稱（職務(wù)） |
核查分工 |
核查員證書編號(hào) | |||||
|
|
|
|
|
| ||||||
|
|
|
|
|
| ||||||
|
|
|
|
|
| ||||||
|
|
|
|
|
| ||||||
企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查報(bào)告
第2頁共2頁
|
一、基本指標(biāo) |
二、評(píng)議指標(biāo)及權(quán)重 |
三、附加分及權(quán)重 |
核查組對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核查的綜合評(píng)價(jià)
核查組意見
年 月 日
| ||||
|
序號(hào) |
核查項(xiàng)目 |
實(shí)際得分 |
序號(hào) |
核查項(xiàng)目 |
實(shí)際得分 |
實(shí)際得分 | |
|
前置 |
否決項(xiàng) |
|
一 |
領(lǐng)導(dǎo) |
|
| |
|
1 |
質(zhì)量管理體系 |
|
二 |
戰(zhàn)略 |
|
| |
|
2 |
質(zhì)量保證能力 |
|
三 |
顧客與市場(chǎng) |
|
| |
|
3 |
質(zhì)量基礎(chǔ)狀況 |
|
四 |
資源 |
|
| |
|
4 |
質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) |
|
五 |
過程管理 |
|
| |
|
|
------- |
|
六 |
測(cè)量與分析 |
|
| |
|
|
------- |
|
七 |
經(jīng)營結(jié)果 |
|
| |
|
合 計(jì) |
|
合 計(jì) |
|
合計(jì)： | |||
|
總 分 |
| ||||||
說明：1、A級(jí)及以上企業(yè)分值計(jì)算方法：基本指標(biāo)達(dá)到700分以上為A級(jí)以上。評(píng)議指標(biāo)權(quán)重10%作為區(qū)分A、AA、AAA。綜合評(píng)價(jià)達(dá)1000分以上（含1000分）且AA級(jí)一年以上為AAA級(jí)； 900分以上（含900分）且A級(jí)兩年以上為AA級(jí)；700分以上（含700分）為A級(jí).
2、B級(jí)及以下企業(yè)分值計(jì)算方法：只計(jì)算基本指標(biāo)部分。分值達(dá)到600分以上（含600分）為B級(jí)； 600分以下為C級(jí)。
企業(yè)質(zhì)量信用記錄
|
年 月 日 |
獎(jiǎng)懲部門 |
事 由 |
結(jié) 果 |
主管部門 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
